Al relacionar WhatsApp con Zendesk por medio de Sunshine Conversations, puedes sustentar informados a sus usuarios asi­ como eludir el desgaste sobre tus agentes al relacionar herramientas de automatizacion asi­ como destinar mensajes proactivos.

Al relacionar WhatsApp con Zendesk por medio de Sunshine Conversations, puedes sustentar informados a sus usuarios asi­ como eludir el desgaste sobre tus agentes al relacionar herramientas de automatizacion asi­ como destinar mensajes proactivos.

9. WhatsApp

WhatsApp es una decision solida En Caso De Que tus clientes viven o provienen del sudeste oriental, Europa, America Latina o el vi­a Oriente, a donde resulta una de las favoritas entre las aplicaciones sobre mensajeria. Sobre hecho, WhatsApp es Hay En Dia la aplicacion de mensajeria lider en 112 paises, incluidos India, Hong Kong y Singapur.

Funciones

  • Chat en conjunto
  • Reservas asi­ como pagos
  • Llamadas sobre voz asi­ como video
  • Distribuir documentos
  • API

http://www.datingranking.net/es/twoo-review

12. LINE

Cuando complementas tu software sobre chat en vivo al conectarlo con LINE, obtienes paso a 167 millones de usuarios activos mensuales, mayoritareamente en Japon, Tailandia asi­ como Taiwan, en donde LINE seri­a la aplicacion sobre mensajeria preferida.

Las usuarios sobre LINE, incluidos los comercios, podri?n compartir divertidos stickers animados, igual que un bebe Yoda o Goku sobre Dragon Ball Z, Con El Fin De explicar la personalidad de tu marca comercial sobre la forma amena. Tambien, la integracion de LINE con Zendesk Suite facilita la conexion y la desarrollo de estas capacidades de mensajeria de tu empresa.

Funciones

  • Stickers animados
  • Llamadas sobre voz desplazandolo hacia el pelo video
  • Juegos sobre LINE
  • Mercado de creadores de LINE
  • Informe medica basada en chat
  • Payments

11. Instagram Direct

Tenemos por lo menos dos motivos para que las empresas sobre negocio electronico desplazandolo hacia el pelo los minoristas incorporen Instagram Direct en su estrategia sobre mensajeria. Por un ala, mas de el 78 por ciento de los usuarios dice que el contenido personalmente relevante, que el feed seleccionado sobre Instagram goza de en abundancia, incrementa su intencion de compra.

Igualmente, en America del meta, las millennials y no ha transpirado la generacion Z muestran la potente prioridad por Instagram Direct. Teniendo en cuenta que las millennials desplazandolo hacia el pelo la generacion Z representan aproximadamente el 42 por ciento sobre la colectividad en los Estados Unidos, esta Cristalino que todo minorista con clientes en este conjunto demografico tiene que estar en Instagram.

Funciones

  • Mensajeria de grupos
  • Chats de video grupales
  • Stickers sobre selfies, reacciones personalizadas y efectos sobre mensajes.
  • Chats personalizables
  • Integraciones sobre Messenger y WhatsApp
  • Mensajes que desaparecen

12. Telegram

Telegram se destaca igual que una eleccion unica an analizar por motivo de que proporciona cifrado de limite a sumo. Esto favorece a las ciudadanos a sustentar las conversaciones privadas en las paises en donde se prohiben las redes sociales asi­ como las aplicaciones de mensajeria. Aunque no es unicamente de los ciudadanos que intentan esquivar a las gobiernos opresivos.

El cifrado seri­a un asunto cada ocasii?n mas escondido en el universo sobre la mensajeria. Gran cantidad de usuarios, sobre todo el mundo las ambitos sobre la vida, se encuentran cambiando a aplicaciones sobre mensajeria con cifrado sobre supremo a supremo. Y, por supuesto, la integracion sobre canales de Telegram te posibilita extender el asistencia sobre interes al usuario mediante mensajes instantaneos entre Telegram desplazandolo hacia el pelo Zendesk Support.

Funciones

  • Cifrado de supremo an extremo
  • Chats secretos
  • Bots sobre Telegram
  • Carpetas sobre chat
  • Edicion de video
  • Stickers animados

13. Sprout Social

Si bien tecnicamente no es un software sobre chat en vivo, En Caso De Que tu asistencia de amabilidad al usuario depende en gigantesco modo de estas redes sociales, Sprout Social resulta una enorme util Con El Fin De integrarse con tu chat en vivo. Sprout Social proporciona monitoreo sobre pi?ginas sociales, ventas, marketing desplazandolo hacia el pelo herramientas sobre apoyo Con El Fin De conectar las flujos sobre empleo de los agentes sobre respaldo asi­ como los equipos sobre pi?ginas sociales.

Sprout Social combines social media monitoring, engagement, sales, support, and publicidad tools for a cohesive social media strategy. This prevents disconnected communication or workflows between social media teams and social support agents.

Funciones

  • Informes y no ha transpirado analisis
  • Social media monitoring
  • Integraciones de herramientas sobre ventas, publicidad y no ha transpirado soporte